Tại Đồ Cúng Nhân Phúc, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ mâm cúng trọn gói tại Bình Dương và các tỉnh lân cận. Chính sách bảo mật dưới đây giúp quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng nhanh chóng.
- Tư vấn dịch vụ mâm cúng phù hợp theo nhu cầu.
- Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên khách hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ giao mâm cúng.
- Email (nếu có).
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ tại Đồ Cúng Nhân Phúc với mục đích duy nhất là:
- Hoàn tất đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ.
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc.
- Cập nhật ưu đãi, chương trình tri ân khách hàng.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin.
- Chúng tôi ngưng hoạt động dịch vụ.
Mọi thông tin đều được bảo mật nghiêm ngặt.
4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật cao nhất để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
- Nhân viên được đào tạo tuân thủ chính sách bảo mật.
- Cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên nào trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
- Khiếu nại về việc lộ thông tin (nếu có) và chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý kịp thời.
Liên hệ:
- Hotline/Zalo: 0964 165 931
- Email: contact@docungnhanphuc.com
